ArrowShift
Gizlilik politikası
Bu politika, ArrowShift uygulamasının ("ArrowShift", "uygulama") ve bu web sitesinin hangi verileri, neden işlediğini ve hangi seçeneklerin olduğunu açıklar. ArrowShift, Türkiye merkezli bağımsız geliştirici mobilectapps ("biz") tarafından geliştirilir. Uygulama için veri sorumlusu biziz.
Kısaca: ArrowShift'te hesap yoktur; adını, e-posta adresini, rehberini, fotoğraflarını ya da kesin konumunu asla istemez. İlerlemen cihazında saklanır. Oyunun çalışması ve ücretsiz kalması için uygulama Google Firebase (anonim istatistik ve çökme raporları), Google AdMob (reklamlar) ve RevenueCat (satın alımlar) kullanır. Yasanın gerektirdiği yerlerde kişiselleştirilmiş reklamdan önce iznin istenir.
Cihazında saklanan veriler
Uygulama ilerlemeni (çözülen bölümler ve lambalar), o anki tahtanı, ipucu bakiyeni, ses gibi ayarlarını, reklam izni seçimini ve reklamları kaldırıp kaldırmadığını kaydeder. Bu veriler cihazında kalır ve uygulamayı sildiğinde silinir. Bölüm ilerlemeni Ayarlar'daki İlerlemeyi sıfırla seçeneğiyle de silebilirsin.
Kullandığımız hizmetlerin işlediği veriler
| Hizmet | İşlenen veriler | Amaç |
|---|---|---|
| Google Firebase Analytics | Oyun olayları (örneğin bölüm başladı ya da bitti, hata sayısı, kullanılan ipucu, geçen süre), uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi, dil, IP adresinden çıkarılan yaklaşık ülke ve rastgele bir uygulama örneği kimliği. | Hangi bölümlerin fazla zor ya da kolay olduğunu görmek ve oyunu geliştirmek. Seni tanımlamak için kullanılmaz. |
| Google Firebase Crashlytics | Çökme raporları: hata izi, cihaz modeli, işletim sistemi, çökme anındaki uygulama durumu ve rastgele bir kurulum kimliği. | Çökmeleri bulup düzeltmek. |
| Google Firebase Remote Config | Rastgele bir kurulum kimliği, uygulama sürümü, dil ve ülke. | Reklam sıklığı gibi oyun ayarlarını uygulama güncellemesi olmadan değiştirmek. |
| Google AdMob | Reklam kimliği (iOS'ta IDFA, yalnızca izin verirsen; Android reklam kimliği), IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri, reklam etkileşimleri. | Reklam göstermek, ölçmek ve dolandırıcılığı önlemek. Reklamlar yalnızca izin verdiysen kişiselleştirilir. |
| RevenueCat | Rastgele bir uygulama kullanıcı kimliği, satın alma makbuzları ve işlem kimlikleri, ürün, fiyat ve ülke. | Satın alımları (reklamları kaldır, ipucu paketleri) doğrulamak ve yeni cihazda geri yüklemek. |
Ödemeleri Apple (App Store) ya da Google (Google Play) işler. Kart veya banka bilgilerini asla görmeyiz. Her hizmet verileri kendi gizlilik politikasına göre işler: Google, Firebase, RevenueCat, Apple.
Reklamlar ve izin
- AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre: ilk açılışta uygulama Google'ın izin formunu gösterir. Kişiselleştirilmiş reklamlar yalnızca kabul edersen gösterilir. O zamana kadar ve reddedersen Firebase Analytics, reklam ve analiz depolaması kapalı olarak çalışır.
- iPhone ve iPad: AdMob'un reklam kimliğini kullanabilmesi için uygulama izleme izni (App Tracking Transparency) ister. İzin formunu reddedersen bu izni sormaz. Bunu istediğin zaman iOS Ayarlar, Gizlilik ve Güvenlik, İzleme bölümünden değiştirebilirsin.
- Android: reklam kimliğini Android Ayarlar, Gizlilik, Reklamlar bölümünden sıfırlayabilir ya da silebilirsin.
- Seçimini değiştirmek: Google izin formunun geçerli olduğu yerlerde uygulamada Ayarlar'ı aç ve Gizlilik seçenekleri'ne dokun.
- Ödüllü reklamlar (ipucu karşılığında reklam) her zaman isteğe bağlıdır.
- Reklamları kaldır: tek seferlik satın alımdan sonra uygulama reklam istemez.
Hukuki sebepler (KVKK, GDPR)
Kişiselleştirilmiş reklamlar ve iznin gerektiği yerlerde analiz için açık rızana; uygulamayı kararlı, güvenli ve ücretsiz tutmaktaki meşru menfaatimize (çökme raporları, kişiselleştirilmemiş reklamlar, dolandırıcılığın önlenmesi); satın alımlar için ise sözleşmenin ifasına dayanırız. Türkiye'deki kullanıcılar için bu işleme 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygundur.
Saklama süreleri
- Cihazdaki veriler: uygulamayı silene ya da ilerlemeyi sıfırlayana kadar.
- Firebase Analytics olay verileri: en çok 14 ay.
- Crashlytics çökme raporları: 90 gün.
- RevenueCat'teki satın alma kayıtları: satın alımları geri yüklemek ve vergi ile muhasebe yükümlülükleri için gerektiği sürece.
- Destek mesajları: yazışma bittikten sonra en çok 12 ay.
Yurt dışına aktarım
Google ve RevenueCat verileri ülken dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil, işleyebilir. Bu aktarımlarda Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi güvenceler kullanılır. KVKK kapsamındaki aktarımlar Kanun'un 9. maddesine uygun yapılır.
Hakların
KVKK'nın 11. maddesi ve yaşadığın yere göre GDPR gibi düzenlemeler uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilere erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme, rızanı geri çekme ve veri koruma kurumuna (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikâyette bulunma hakkın vardır. Kişisel verileri para karşılığı satmayız. Reklam kişiselleştirmesini kapatmak için yukarıdaki seçenekleri kullanabilirsin.
ArrowShift'te hesap olmadığı için yukarıdaki rastgele kimlikleri adınla eşleştiremeyiz. Destek sayfasından talep gönderirsen, işlem yapabilmemiz için cihazındaki kimlikleri nasıl bulacağını anlatırız.
Çocuklar
ArrowShift genel kitleye yönelik bir oyundur ve 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun kişisel veri verdiğini düşünüyorsan bize yaz, silelim.
Bu web sitesi
Bu web sitesi çerez, analiz aracı ya da reklam kullanmaz. Siteyi barındıran Netlify, siteyi sunmak ve korumak için sunucu kayıtlarını (IP adresi, tarayıcı türü gibi) işler. Destek formunu kullanırsan yazdıklarını (e-posta adresin ve mesajın) alırız ve yalnızca sana yanıt vermek için kullanırız.
Güvenlik
Uygulamanın gönderdiği veriler şifreli bağlantılarla (HTTPS) iletilir. Hiçbir saklama ya da iletim yöntemi tamamen güvenli değildir; ancak hizmet sağlayıcılarımızın sunduğu korumaları kullanır ve olabildiğince az veri toplarız.
Değişiklikler
Bu politikayı değiştirirsek yukarıdaki tarihi güncelleriz. Önemli değişiklikleri uygulamanın güncelleme notlarında da belirtiriz.
İletişim
mobilectapps, Türkiye. Gizlilik taleplerini ve sorularını destek formundan gönderebilirsin.